Vytvořte „digitální show“ pro průmyslové podniky: prezentace produktů, komplikované, snadno srozumitelné a stojí za nákup.

Krásný web ... ale zákazníci neříkají ahoj? Problémy, s nimiž se průmyslový obchod setkal, ale nevím, jak opravit

Jste výkonný nebo marketingový tým v průmyslovém podnikání (B2B)? Váš produkt může být řezací stroj. Vysoce přesné inženýrské díly nebo speciální chemikálie, které jsou plné inovací a kvality, ale při pohledu zpět na „stránku“, jako je web ... nemůže sdělit tento konečný.

Zákazníci, kteří přicházejí na setkání pouze na webových stránkách, jsou plní technických dopisů. Dlouhá tabulka specifikace je draka. Nebo ještě těžší existuje pouze tlačítko „Stáhnout brožuru PDF“, což se neliší od odesílání papírových katalogů zákazníkům v digitálním světě. Jaký je výsledek? Zákazníci, kteří očekávají, že najdou informace, které jsou „snadno pochopitelné“ a „viz obrázek“, jsou zmatení. Nechápu, jak váš produkt pomůže vyřešit jeho problém. Nakonec jen zavřel okno. A pak ztratíte, že velcí zákazníci jdou bohužel

Výzva pro ilustrace: Srovnávací obrázky před/po stránce průmyslového podnikání je levá strana starý web, plný textové a specifikační tabulky. Pravou stranou je web s 3D modelem produktu. Vypadá vynikající a moderní.

Proč se web B2B většinou stane nudným „online katalogem“

Tento problém není způsoben nepozorným. Ale způsobené tradičním nedorozuměním, že web pro průmyslové podnikání musí „vypadat nepřetržitý“, „zaměřit se na surová data“ a „nemusí být krásný“, protože věří, že zákazník, inženýr nebo nákupní oddělení, pouze čísla a specifikace, je to maskování, které mnoho společností spadlo:

• Myslet si, že web je online brožura: stále připojena ke staré prezentaci se prostě změní z papíru na obrazovku počítače. Bez použití digitálního
• Strach z konkurentů ukradne informace: Neodvažujte se prezentovat v nezklamaných informacích o produktu nebo ukázat jasnou práci. Protože se bál, že konkurenti napodobují, aby zákazníci také nevidí obraz
• Funkce vs. výhody: zaměření na to, že samotný produkt má „funkce“ (funkce), ale zapomněl říci, že to, co produkt může udělat. „Jak pomoci zákazníkům“ (výhody)
• Nedostatek porozumění v UX/UI: Není navržen zážitkem založeným na rohu uživatele. Co chtějí vědět, co chtějí vidět a co dělat. Nejjednodušší porozumění je poskytování složitých informací. Návrh UX/UI pro podniky s vysokou hodnotou B2B je proto bohužel přehlížen.

Výzva pro ilustrace: Výkonný obrázek drží chrámy před počítačem, který otevírá webovou stránku společnosti. Což vypadá komplikovaně a obtížně se používá graf ukazující nejvyšší provoz, který je propadnut.

Nechť je web nudný. = Uvolněte miliony.

Mít webové stránky, které v této éře nabízejí špatné produkty, což má za následek vážnější důsledky, než se očekávalo, nejde jen o obraz, který vypadá „zastaralý“, ale je to přímo vaše „obchodní příležitost“:

• Ztratil jsem příležitost pro konkurenty: I když stále používáte konkurenty, PDF může použít 3D model pro zákazníky k roztočení 360 stupňů.
• Delší prodejní cyklus: Váš tým musí ztrácet čas vysvětlením všeho od centra. Protože zákazníci nemají z webu správné základní informace, což má za následek zpomalení prodeje
"
• Značky chybí důvěryhodnost: Web, který vypadá stará a obtížně použitelná, což způsobuje, že zákazníci nejsou jistí v profesionalitě a inovací vaší společnosti, i když vaše produkty mohou být nejlepší na trhu
• Odpadní marketing: Můžete investovat do SEO nebo natáčet přidat, abyste se přitáhli lidi. Ale pokud je váš web „domov“, nemůžete návštěvníka změnit na zákazníka. Zaplacené peníze se rovnají nule.

Výzva pro ilustrace: Symbolické obrázky ukazující peníze, které létají z obrazovky počítače, která otevírá starou průmyslovou webovou stránku. Zprostředkovat ztrátu obchodních příležitostí

Řešení je „Digital Showroom“: Změňte web na 24hodinového prodavače.

Přestaňte si myslet, že web je jen brožura. Ale myslíte si, že je to „digitální showroom“ nebo „virtuální refrigační inženýr“, který je připraven představit vaše nejsložitější produkty, aby se při mrknutí oka staly snadné. Hlavním principem je změnit „vyprávění“ na „zobrazení“ prostřednictvím digitálních nástrojů.

A kde to začne?

1. Shift Mindset: Podívejte se na web jako nástroj k vytvoření prodeje. Nejen sběr dat
2. Použijte interaktivní obsah: Klíčem je obsah, který mohou diváci interagovat
   • Model 3D/360 °: Umožněte zákazníkům přiblížení, otáčení nebo kliknutím zobrazíte komponenty (explodovaný pohled) samotného stroje, jako by to bylo skutečné.
   • Demo produktu: Ukažte, jak váš produkt funguje v reálných situacích.
   • Nástroj pro nastavení produktu (konfigurator): Pokud váš produkt může upravit specifikaci, umožní zákazníkům vyzkoušet možnosti a okamžitě vidět výsledky.
   • Vysoce kvalitní fotografie a infographic: Udělejte složité technické údaje snadno srozumitelné.
3. Navrženo pro uživatele: Porozumět cestě rozhodování zákazníka. A navrhnout webovou stránku, která hladce odpověděla na všechny jejich otázky, jako je mít dobrého prodavače

Vytváření tohoto druhu zkušeností vyžaduje porozumění v průmyslovém marketingu , které kombinuje technologii a design dohromady

Výzva pro ilustrace: Krásné infographic obrázky ukazují hlavní komponenty digitálního showroomu, jako je 3D model, video přehrávač, nástroj konfigurátoru a obchodní ikony, které ukazují obchodní výsledky.

Příklady z skutečné věci: Z webu PDF do 8 -digitujícího prodeje s digitálním showroomem.

Představte si „Engineer Solutions Company Limited.“ Mechaničtí výrobci pro výrobu linek v továrně. V minulosti měla jejich webová stránka pouze normální obrázek produktu se specifikacemi souboru PDF ke stažení. Z webové stránky kontaktují pouze 2-3 lidé.

Rozhodli se investovat velkou investici. Vypněte web na prémiovou úroveň. Změnou obličeje mechanické ramene do plného digitálního showroomu. Umožněte zákazníkům otočit klouby, pokusit se změnit přísník (Gasipper) a okamžitě na webové stránce sledovat demonstraci videa s dopravním pásem.

Výsledky za 6 měsíců jsou velmi úžasné:

• Kvalita vedení vzrostla o 500%: zákazníci, kteří se kontaktovali, aby dobře pochopili primární produkty. Způsobuje, že prodejní tým snadno mluví
• Zkrátit uzavírací dobu 30%: z nutnosti domluvit schůzku, aby se prokázal 2-3krát, a nechal jen mluvit o ceně a instalaci. Protože zákazník viděl obrázek a sebevědomý z webu
• Úspěšně uzavřel velký problém: dostali velkého zákazníka ze zahraničí, které nikdy předtím neznaly. Protože zákazníci jsou ohromeni prezentací na webu, který vypadá spolehlivější a pokročilejší než každý konkurent na trhu.

Toto je síla změny normálního webu na showroom, který skutečně „prodává“.

Výzva pro ilustrace: Graf ukazuje růst prvního a po digitálním showroomu s 3D modelovým obrazem moderního mechanického ramene.

Kontrolní seznam začíná vytvářet svou digitální show ještě dnes (může udělat okamžitě).

Jste připraveni změnit svůj web? Nemusíte čekat, až bude všechno dokonale 100%. Zkuste použít tento kontrolní seznam jako způsob:

1. Vyberte si vlajkový produkt (vlajková loď): Není třeba dělat vše. vstupní stránky pro průmyslové produkty vyberte nejdůležitější nebo nejsložitější produkt, který vytvoří pilotní projekt Vynikající pro tento produkt je dobrým výchozím bodem
2. Shromažďování populárních otázek z prodeje: Seznam 10 otázek, na které se zákazníci často nejčastěji kladou vaše prodejní týmy, a používají digitální showroom k „odpovědi na otázky“ pomocí obrázků a videí.
3. Připravte původní soubor (zdrojové soubory): Promluvte si s inženýrským týmem a vyžádejte si 3D CAD soubory (.Step, ..
4. Návrh toku uživatele: Napište jednoduchý plán. Co byste chtěli, aby zákazník „klikni“ před sledováním 3D modelu? Jaké informace by měly být nalezeny dále? A povede k tlačítku, jak požádat o nabídku “?
5. Přidejte malý trik (mikro-inakce): Usvětlili web živější, například když myš směřuje k tlačítku, barva se změní nebo má malou animaci. Tyto věci pomáhají vytvářet dobrý pocit v používání. Pokuste se prostudovat více mikroinakcí , abyste našli nápady k použití.
6. Tlačítko vyžaduje provoz (CTA), musí být jasné: Poté, co jsou zákazníci nadšeni z vaší showroomu, musí existovat „tlačítko pro požadavek“, „Konzultujte s inženýry“ nebo „Demonstrační demonstrací“, která je jasně viditelná a nejjednodušší lisování.

Výzva pro ilustrace: Obrázky kontrolního seznamu s každou ikonou, jako jsou ikony produktu, ikony otázek, ikony souborů CAD a tlačítka CTA pro snadné a krásné porozumění.

Otázky, které lidé mají tendenci přemýšlet (a obavy) o digitální showroomu

Chápu, že tato velká změna přichází s otázkami a obavami. Toto je nejčastější otázka od průmyslových zákazníků.

Otázka 1: Vytvoření 3D modelu nebo interaktivního obsahu je velmi drahé?
Odpověď: Jedná se o „investice“, nikoli „náklady“. Ve srovnání s hodnotou jednoho nebo jednoho obchodu v podnikání B2B je tato investice z dlouhodobého hlediska velmi užitečná. V současné době je technologie mnohem levnější než dříve. A nemusíte dělat všechno najednou, může začít z 360 ° fotografie, která se snadněji střílí než dříve. A poté přesuňte na perfektní 3D model

Otázka 2: Obava konkurentů přijde vidět a ukrást myšlenku nebo technické informace.
Odpověď: Můžete ovládat hloubku 100%. Zdůrazňujeme „show Works“ (jak to funguje a výhody), nikoli „plány“. Ale pro informace, jako je například explodovaný pohled nebo datový list, mohou být podmínky stanoveny pro zákazníky, aby „vyplnili formulář, aby požádali o přístup“, což vám poskytne seznam zákazníků sám o sobě. Je to kvalitní návštěvník vedení.

Otázka 3: Musíte použít velký tým nebo mít znalosti velmi vysokých technologií?
Odpověď: Není to nutné. Vaše povinnost je poskytovat -v důsledku informací o „produktech“ a „zákaznících“. Pokud jde o techniku vytváření prémiových webových stránek pro různé produkty a interaktivní obsah, jsou funkce agentury nebo odborníků, které si vyberete. Nalezení partnera, který chápe technologické i průmyslové podnikání, je srdcem. Podle principů IEEE Engineering Management Society , která se zaměřuje na kombinaci inženýrství a správy.

Výzva pro ilustrace: Obrázky s obrázky lidí si myslí a mají otazník nad hlavou. S jasnou odpovědí ve formě čisté textové karty

Shrnutí: Je čas se změnit. „Webové stránky úložiště“ jako „prodejní nástroj“

Prezentace složitých průmyslových produktů není vždy nudná a plná technických podmínek. Vytváření „Digital Showroom“ je revoluční způsob myšlení a komunikace se zákazníky v digitálním věku. Je to nejlepší zkušenost pro zákazníky, aby sami zažili, což ho „rozumí“ složitých věcí, „věří“ v kvalitu a „chce“ zahájit obchodní konverzaci s vámi.

Vynikající investice do UX/UI a zajímavého interaktivního obsahu, nejen zkrášlení webu. Je však vytvořit nejsilnější „most“, který by se spojil mezi vašimi vysoce kvalitními produkty a velkými zákazníky, kteří hledají nejlepší řešení. Přestaňte umožnit, aby váš web byl pouze hřbitovem souborů PDF.

Dnes ... jste připraveni změnit svůj web na nejsilnější digitální showroom?

Nedovolte, aby obchodní příležitosti vyklouzly kvůli zastaralé prezentaci! Nechť Vision X Brain vám pomůže vytvořit prémiový průmysl, který je více než web, ale digitální showroom, díky kterému budou zákazníci plakat. A usnadněte fungování týmu buněk, protože nikdy předtím s námi konzultujte s námi zdarma!

Výzva pro ilustrace: Výkonný poslední obrázek je obrázek ruky, který stiskne tlačítko „Spuštění digitální show“ na obrazovce tabletu se světlem a grafikou, která představuje růst z obrazovky

‍