Jaký je web Energy & Utility?

Krásný web ... ale proč nemohou investoři najít informace? Skutečný problém webové stránky Energy Business

Cítili jste se někdy takto? Jako tým firemní komunikace nebo investorů energetických společností nebo veřejných společností jste se věnováni rozpočtu a času na vytvoření webové stránky organizace, která vypadá moderní, krásná s pokročilou animací. Odraz rezonance je však „nemůže najít finanční čísla“. "Kde je nejnovější zpráva o udržitelnosti?" Nebo více znepokojující je „co tato společnost dělá s ESG?“ Tyto otázky jsou jasná varování, že váš web může fungovat špatně. Stala se jen „digitální brožurou“, která je krásná, ale nemůže uspokojit skutečné potřeby zúčastněných stran. (Zúčastněné strany) mohou být rozmanité. Tento problém neztratí pouze příležitost. Ale také podkopněte důvěryhodnost, kterou organizace vždy vytvořila

‍

Proč se většina energetických webových stránek stává pouze „online brožurou“

Tento problém není způsoben nedostatkem technologie nebo týmem designu, který není dobrý, ale způsoben „perspektivou“, která je hlavně na webových stránkách. Mnoho organizací vidí, že webová stránka je komunikačním nástrojem „jednosměrné“ k prezentaci obrázku, který organizace chce, aby lidé viděli. Ale zapomněl, že v digitálním věku webových stránek je „Two -Way Communication Center“. Nejdůležitějším důvodem, proč webová energie a nástroje neodpovídají, existuje následující:

• Přehlížet rozmanitost zúčastněných stran: Webové stránky Energy Business nejsou pouze pro zákazníky nebo uživatele. Existují však také investoři, analytici, dozorčí agentury, média, zájemci o práci a okolní komunitu. Každá skupina má zcela odlišné potřeby informací. Návrhy, které tyto skupiny nepovažují za to, že nezpůsobují důležité informace
• Složitá struktura dat: Organizace energetiky má informace o enreneru. Od finančních informací, provozních zpráv, různých projektů, až po politiku udržitelnosti (ESG), přinášejí všechny informace k ukládání bez priorit a struktur, které lze snadno srozumitelné. Je jako spojit celé knihovny knihovny a pak nechte čtenáře najít požadovaný skript
• Nedostatek aktualizací: Důležité informace, jako jsou čtvrtletní výsledky, firemní zprávy nebo pokrok projektu udržitelnosti, jsou vždy čerstvé. Webové stránky, které stojí v klidu a mají staré informace, způsobí, že organizace bude vypadat nespolehlivá a není transparentní v očích investorů a veřejnosti.

‍

Pokud uvolníte původní web ... jaká je „cena“, která musí být zaplacena?

Mít web, který neodpovídá nejen o nepříjemnosti, ale přímo ovlivňuje podnikání v mnoha dimenzích, jak nemusíte vůbec očekávat. Pokud umožňuje, aby web byl jen krásnou, ale zbytečnou brožurou, to se stane:

• Důvěra investorů se snížila: Když investoři nejsou schopni najít finanční informace, výroční zprávy nebo informace o tom, co investoři mohou od IR webové stránky snadno očekávat. Uvidí, že společnosti postrádá transparentnost a má vysoké riziko. Které mohou ovlivnit cenu akcií a dlouhodobá investiční rozhodnutí
• Ztratit příležitost přilákat vedoucí personál: nová generace talentovaných lidí hledá organizaci, která má vizi a pozornost společnosti a životnímu prostředí. Web, který nemá zajímavé nebo není jasné informace o péči o firemní kulturu a zásadách ESG, okamžitě vyvedou vaši společnost z jejich radaru.
• Obraz udržitelnosti (ESG) je negativní: ve světě, že svět spojuje význam ESG (environmentální, sociální a správu). Webové stránky, které postrádají jasné a hmatatelné relace. Přiměje společnost vidět, že vaše společnost se nestará o životní prostředí a společnost, což je riziko pověsti, kterou nelze posoudit
• Vyšší náklady na komunikaci: Váš tým bude muset strávit nějaký čas reakcí na základní otázky. To by mělo být snadno nalezeno na webových stránkách od investorů, médií nebo dokonce zaměstnanců

‍

Kontrolní seznam „Informace, které musí mít“ na webu, energii a moderních nástrojích

Je čas změnit svůj web na výkonné datové centrum a vytvořit důvěru pro všechny zúčastněné strany. Klíčem je uspořádat data do jasných kategorií, snadno srozumitelný a „snadno najít“. Toto je kontrolní seznam. Důležitý obsah, který musí mít webové stránky energetického podnikání a moderního nástroje:

1. třída "(o nás) jasné:

• Hodnoty historie, vize, mise a organizace
• Informace o struktuře společnosti a výbory/vedoucí pracovníci
• Ceny nebo certifikace, které byly přijaty

2. Vztahy investorů - IR) Centrum:

• Informace o skladech (informace o skladech) v reálném čase nebo nejnovější aktualizaci.
• Finanční zprávy a výsledky, čtvrtletní i roční
• Prezentace a webové vysílání z analytického setkání
• IR kalendář kalendář
• Informace pro akcionáře a časté otázky (Informace o akcionáři a FAQ)

3. „Udržitelnost / ESG) Kategorie:

• Zásady politiky a strategie ESG
• Zpráva o udržitelnosti (Zpráva o udržitelnosti), kterou lze stáhnout
• Informace o environmentálním projektu, společnost a dobrá správa věcí veřejných
• Zveřejnění emisí a cílů s čistým skleněným plynem

4. Informace „Obchodní a projekty“:

• Podrobnosti o různých obchodních jednotkách, jako jsou elektrárny, sítě, zdroje energie
• Projekty, které se vyvíjejí důležité (vlajkové lodi)
• Inovace a technologie, které organizace používá

5. „Zprávy a mediální centrum:

• Nedávné zprávy
• Galerie a videa pro mediální aktiva
• Články nebo bloky, které poskytují znalosti o energetickém průmyslu

6. Kategorie „Práce s námi“ (kariéra):

• Otevřené práce
• Firemní kultura a blaho zaměstnanců
• Kariérní cesta

Struktura pro webové stránky investorů pomůže investorům získat přístup k těmto informacím obrovským. A pokud chcete vidět celý přehled, může studovat z kontrolního seznamu pro organizační webové stránky kompletní verzi

‍

Příklad úspěchu: Od opuštěného webu na „Centrum důvěry“

Představte si „Energy Progressive Company Limited“, který zažil stejný problém jako vy. Původní web je krásný, ale rozptýlený informace. Investoři si stěžovali, že prezentační balíček posledního čtvrtletí nebyl nalezen. Novináři musí pokaždé zavolat, aby požádali o obrázky vedoucích pracovníků. A studenti, kteří chtějí trénovat, nevědí, koho kontaktovat

Poslání se otočit: Vedoucí pracovníci se rozhodli přepracovat všechny nové webové stránky. Aniž by se jen soustředil na krásu, ale soustředit se na zcela umístění „informační architektury“. Vytvářejí centrum pro investory (IR) a Hub pro udržitelnost (ESG) jasně oddělených v hlavní nabídce. Ke každému důležitým informacím lze přistupovat ve 3 kliknutích. K dispozici je stránka Media Center, která umožňuje novinářům stahovat vše sám a mít stránku kariéry, která vypráví příběh zajímavé firemní kultury.

Výsledek změny: Pouze 6 měsíců po nové webové stránce IR obdržela výzvu k dotazování základních informací o 70%, protože investoři mohou najít všechny své vlastní informace. Analýza makléřů začala odkazovat na informace ESG přímo z webu. Společnost je zařazena do indexu vyšší udržitelnosti. A množství uchazečů o zaměstnání prostřednictvím webové stránky se zvýšila o 200%. To je důkaz, že web, který „myslí dobře“, nejsou jen náklady. Ale je to investice, která vytváří konkrétní návratnost jak z hlediska důvěryhodnosti, tak z hlediska efektivity práce

‍

Pokud chcete následovat, jak začít? Kontrolní seznam 5 kroků k vytvoření výkonných energetických webových stránek

Dobrou zprávou je, že můžete okamžitě začít zlepšovat web organizace. Není třeba čekat na velký redesign. Zkuste sledovat 5 kontrolních seznamu. Tento krok je proměnit váš web na výkonný komunikační nástroj.

1. Prozkoumejte a prioritujte (audit a prioritizace): Začněte kontrolou vašeho aktuálního webu pomocí kontrolního seznamu na předchozí téma. Co chybí? Pak si promluvte s různými stranami (IR, HR, PR, CSR), abyste se zeptali, jaké informace se nejčastěji ptají. A nejprve začněte opravit z tohoto bodu
2. Nakreslete novou strukturu webových stránek (Map the SiteMap): Zkuste snadno nastínit nabídku a struktury stránek na papíře nebo programech. Společně uspořádejte související informace, ujistěte se, že uživatelé mají přístup k nejdůležitějším informacím z hlavní nabídky.
3. Shromažďování a vytváření obsahu (shromažďování a vytváření obsahu): Koordinace se všemi stranami pro shromažďování potřebných informací, jako jsou finanční zprávy, zprávy o udržitelnosti, nejnovější soubory PDF, které jsou k dispozici jako webová stránka, která je snadno čitelná. Nebo napište nový závěr
4. Důležité zlepšení stránky (Optimalize klíčových stránek): Nejprve představujte nejdůležitější stránky, jako je hlavní stránka investora, celková udržitelnost (ESG) nebo zpravodajské stránky. Dodržováním principů, které jsou jasné a snadno pochopitelné
5. Plán údržby: Definujte zodpovědnou osobu a čas aktualizací dat jasně, jako je IR oddělení aktualizace každé čtvrtiny PR. Aktualizace každý týden. Chcete -li udržet váš web moderní a spolehlivý. SEO STRATEGIE STRATEGIE PRO Investor Web spolu s tím, že lidem pomáháte snáze hledat informace od společnosti Google.

‍

Otázky, které lidé, kteří vytvářejí energetické webové stránky, se často diví (Q&A)

Q1: Naše společnost není příliš velká. Potřebujete všechny informace podle kontrolního seznamu?
Odpověď: První den není třeba mít 100%. Klíčem je začít s tím, co „nejdůležitější“ pro vaše zúčastněné strany, například pokud se připravujete na vstup na akciový trh, je „investor“ (IR) a „ESG“ (ESG) první věcí, která musí být první. Poté postupně zvyšujte další části. Do růstu společnosti

Q2: Data ESG vypadají komplikovaně a mají mnoho technik. Jak to snadno prezentovat?
Odpověď: Začněte hmatatelnými věcmi. Místo toho, aby se do všech technických informací začaly začít s jasnou „politikou a cílem“ společnosti, po které následuje prezentace „ukázkový projekt“ (případová studie), který vidí obrázky, jako je projekt ke snížení uvolňování uhlíku, projekty rozvoje komunity kolem elektrárny. Připraveno k použití fotografií a videí pomůže příběhu snadnější a zajímavější dobrý zdroj informací pro reference je mezinárodní agentura pro obnovitelné zdroje energie (Irena )

Q3: Mezi „Vytvořte krásnou webovou stránku“ a „Vytvořte si plnou informační web“, na co bych se měl soustředit?
Odpověď: Měl by se vždy zaměřit na „informace a snadno najít“ nejprve (funkce nad formulářem). Krásný design je dobrý. Ale bude k ničemu, pokud uživatel nemůže najít požadované informace, nejlepším designem pro webovou stránku organizace je design, který uživatelé „navigace“ k informacím, které chce rychle a hladce.

Otázka 4: Jak víme, že náš nový web funguje lépe?
Odpověď: Můžete měřit výsledky mnoha rozměrů, například 1) Statistika webových stránek: Zjistěte, zda existuje více lidí, kteří navštěvují stránku IR a ESG? Je čas používán na webové stránce déle? 2) Snižte pracovní vytížení: Zeptejte se na tým IR a PR, pokud obdrželi telefon nebo e -mail nebo ne, základní otázky se snížily? 3) Direct Echo: Chvála analytiků nebo médií, že nový web je snazší najít informace. Je skvělým ukazatelem energetických statistických údajů jako celku může být založeno na americké správě energetických informací (EIA) pro srovnání

‍

Shrnutí: Je čas změnit energetický web na „strategické aktiva“

V tomto okamžiku uvidíme stejný obrázek, který webové stránky energie a veřejných služeb hrají důležitější roli, než jen „billboardovi“. Jedná se o „strategické aktivum“, které může vytvářet důvěru, snížit riziko reputace, přilákat talentované lidi a skutečně podporovat růst podnikání.

Změna perspektiv z „prezentace“ na „reakci“ na potřeby všech zúčastněných stran je prvním krokem, který je nejdůležitější. Nenechte web plný vašeho potenciálu. Stal se jen digitální památkou, kterou nikdo nechce znovu navštívit, začít „organizovat“ a „výplň“. Důležité informace podle kontrolního seznamu, o kterých jsme od dnešního dne hovořili. Vybudovat silnou a udržitelnou nadaci digitální komunikace pro vaši organizaci

Pokud jste připraveni upgradovat webovou stránku organizace na mocný nástroj nebo chcete vyvinout web pro investory zejména na tom , že splňuje jak informace, tak technologii, kterou náš tým odborníků je připraven poskytnout radu. Podívejte se na řešení vývoje webových stránek pro přední energii a veřejné služby od nás. Jsme připraveni pomoci vašemu webu a jistě vytvořit působivé výsledky.

‍

‍