Digitální dvojče: Koncept, který změní web a správu podnikání.

Skutečné problémy v životě: Každé velké rozhodnutí jako horoskop na bojišti

Už jsi někdy? Pocit velkého rozhodnutí, které přímo ovlivňuje podnikání ... zda se jedná o rozhodnutí upravit všechny nové webové stránky, zahájení marketingových kampaní, které používají obrovské rozpočty, nebo dokonce změna struktury cen produktu ... každé rozhodnutí je plné znepokojujících otázek: „Pokud nepracujete, co uděláte?“ „Posunou peníze?“ "Bude zákazník zmatený?" K analýze používáme minulá data. Používání předpovědí, ale nakonec to bylo jako stát na křižovatce, která neviděla cíl. Musí „měřit horoskop“ a modlit se za nejlepší výsledky.

Tento pocit není stabilní. Je klasickým problémem podnikatelů v digitálním věku, že všechny akce jsou propojeny, ale než to skutečně uděláme, neviděli jsme celkový obraz všech efektů.

[Výzva pro ilustrace: Obrázek podnikatele nebo marketingového týmu je zdůrazněn před obrazovkou počítače, která zobrazuje složitý datový graf a šipku směřující zpět v mnoha směrech. Odrážející nejistotu a složitost při rozhodování]

Proč je tento problém: Bojujeme s „Information Blind Spot“

Problém nejistoty není způsoben tím, že není dobrý nebo ne dost dobrý na analýzu. Povaha „informací“, které často „oddělujeme“ a „vidíme jen minulost“ data od Google Analytics, „Co se děje?“ "Kolik prodejů je", ale žádné nástroje, které tyto informace spojují dohromady a řeknou nám, že "Pokud změníme x ... jak bude v budoucnu dopad a další části Y a Z?"

Bojujeme s komplexním systémem (komplexním systémem), že všechny části jsou spojeny jako pavouk. Změny na malých místech ONE ONE BOD BOD může poslat zvlnění po celém systému, který nemůžeme očekávat. Jedná se o „slepé místo“, které činí 100% strategická rozhodnutí, která jsou téměř nemožná u tradičních metod . Ale stále je to snímek, nikoli živý model

[Výzva pro ilustrace: Infox obrázky, které ukazují Google Analytics, CRM, sociální média a SALERS, jsou rozděleny na silo. A uprostřed je velký otazník, který představuje nedostatek datových odkazů]

Pokud to bude vliv, jak to ovlivní: neviditelné náklady na „pokus a omyl“

Rozhodnutí o nejistotě není jen „riskantní“, ale je to „dluh“, který se z dlouhodobého hlediska postupně hromadí a kousne naše podnikání. Důsledky jsou bolestivější, než se očekávalo:

• Plýtvání rozpočtem a časem: Investice se změnami, které neposkytují odměnu, je přímo „spálit peníze“, a co je nejdůležitější, ztráta „času“, což je zdroj, který nelze vrátit.
• Ztracené obchodní příležitosti: I když jsme pouze „zkouškou“, konkurenti to mohou „vyzkoušet správně“ a předjíždět nás. Možnost ovládat trh nebo vytvořit loajalitu zákazníka může být bohužel sklouzne pryč.
• Break The Customer Experience (UX): Změna webové stránky nebo funkce, která „myslí dobře“, ale zákazníci „nemají rádi“, může vytvořit špatný zážitek a přimět je, aby z nás trvale unikli.
• Vyhoření: Těžká práce na vytvoření projektu, který musí být nakonec zrušen nebo demontován. Nelze posoudit tým.

Nechat podnikání pokračovat tímto způsobem je jako jízda v noci bez zapnutí světlometů může dosáhnout cíle, ale šance na nehodu je velmi vysoká

[Výzva pro ilustrace: Obrázek dolů Graf spolu s chybějící ikonou stříbra, hodinky, které jsou roztaveny, a obličeje zákazníků, aby se zprostředkovaly negativní účinky]

Existuje nějaké řešení? A kde začít: Chcete doporučit „Digitální dvojče“, vaše obchodní praxe

Bylo by lepší, kdybychom měli „pole virtuální praxe“, abychom vyzkoušeli každou představu o každé strategii a viděli výsledky předem předtím, než se skutečně vstoupíme na pole? Tento koncept už není fantazií. A nazývá se to digitální dvojče nebo „digitální dvojče“

Podle definice IBM a Gartner je digitální dvojče virtuálním modelem objektů, procesů nebo fyzických systémů. S aktualizacemi dat v reálném čase. Ale zkuste si představit dále než to ... „Co se stane, když vytvoříme digitální dvojče webu nebo dokonce pro„ podnikání “, celý systém?“

Jedná se o vytvoření digitálních modelů, které spojují všechny části vašeho podnikání dohromady, jako je provoz, webové stránky, chování uživatelů, informace o zákaznících, produkty, s reklamními kampaněmi. Poté jej použijte k „simulátoru“ (simula), co se stane v budoucnosti, jako například:

• "Pokud změníme rozvržení, stránka konverze domovské stránky se zvýší nebo sníží?"
• „Pokud zvýšíme cenu 10%, která skupina zákazníků ovlivní prodej a LTV?“
• "Pokud natočíme novou kampaň s rozpočtem x baht, kolik nových zákazníků se očekává? A musí připravit více týmů podpůrné?"

Začínáme vytvářet tento koncept není vytvořením komplexní AI v první den. Ale počínaje architekturou umístění poháněnou událostmi (architektura založená na událostech) ke shromažďování dat a pomocí plánu služby k porozumění celému procesu jako první.

[Výzva pro ilustrace: Real World Show (Factory, Web) a digitální světy, které jsou dvojčata. Před skutečnou akcí existuje obousměrná spojovací datové linie s „Simulat před operací“ nebo „zkouškou“].

Příklady ze skutečné věci, která bývala úspěšná: Když online kavárny viz budoucnost

Představte si obchod s elektronickým obchodem s názvem „Aromaverse“, který prodává kávové vybavení barviva. Chtějí spustit model. „Předplatné box“ (měsíční kávová krabička), ale tým se velmi obává dopadu na systém správy akcií, přepravu a peněžní tok.

Problémy: Neodvažujte se spustit komplexní nový model. Vzhledem k strachu, že systém dvorek klesne a způsobí, že současný zákazník bude nespokojen.
Jak opravit: „riskujte“. Tým Aroma Verde konzultoval odborníka na vytvoření „digitálního dvojče obchodních operací“. Kompilují informace o minulých objednávkách a logistických nákladech.

Model: Vstupují do situace za předpokladu, že model: „Pokud někdo požádá o předplatné 500, co se stane v prvním měsíci?“
Zjištěné výsledky (v oblasti praxe): Digitální dvojče ukazuje, že jejich systém pro správu akcií bude mít ve 3. týdnu okamžitě problém s úzkým problémem a tým balíčků bude muset pracovat 200%, což není udržitelné. Vidí také, že zákazníci, kteří si kupují vysoce ceněné kávové zrna, mají tendenci se o předplatné vůbec nestarat

Skutečná akce (po procvičování): Podle toho se Aromaverse rozhodla upravit strategii. Investují do systémů správy akcií * před * spuštěním a úrovní předplatného speciálně pro prémiové zákazníky. Výsledkem je hladké spuštění. Žádný problém za domem a může zvýšit hodnotu životnosti zákazníka (CLTV) až o 35% do 6 měsíců, aniž by se musela setkat s krizí, která se kdysi bál

[Výzva pro ilustrace: před/po levé straně je matoucí tým s komplexním diagramem. Pravá strana je obrázek týmu sebevědomě, když se dívá na řídicí panel Digital Twin, který ukazuje jasnou simulaci].

Pokud chcete následovat, co dělat? (Lze použít okamžitě): Začněte používat „digitální dvojče“ dnes

Nepotřebujete tým datových věd nebo investujte miliony, abyste mohli začít používat tento koncept. Jeho srdce je „systematické myšlení a simulace výsledků“, které můžete okamžitě začít s existujícími nástroji:

1. Nakreslete svůj ekosystém (mapujte svůj ekosystém): Pomocí jednoduchého nástroje, jako je Miro nebo FigJam, nakreslujte plán webu, marketingu, prodeje a jak je váš zákaznický servis propojen. Toto je vaše první verze plánu Digital Twin. Zkuste použít principy mentálních modelů , které pomáhají systematicky myslet.
2. Včetně centralizace vašich dat: Vytvořte jednoduchý řídicí panel ve Studio Google Looker Studio (Data Studio) tažením dat z Google Analytics, Google ADS a listů Google (které můžete použít k uložení prodeje) na jednom místě. Vidět všechny informace na jedné obrazovce je začátek vidění.
3. Cvičte se dotaz „What-FA“: Než uděláte velkou změnu, zavolejte tým na schůzku a položte otázky. "Pokud ... tak co se stane ...?" Například honit jeden po druhém. "Pokud snížíme cenu o 15%, kolik prodejů se musí zvýšit, aby stálo za náklady? Ovlivní to image značky?"
4. Použijte testování A/B jako pole pro praktiku: testování A/B je jednou z jednoduché simulace. Zkuste změnit text na tlačítku, obrázcích nebo tématech a zjistit, která verze poskytuje lepší výsledky na skutečném malém poli.
5. Vytvořte web, který je připraven k přijímání změn (antifragilní web): Navrhněte a vyvíjejte svůj web na základě flexibilní a připravené ke změně. Pokuste se prostudovat koncept antifragilní webové strategie a vytvořit digitální aktiva na „Čím více výkyvů silnější“

[Výzva pro ilustrace: Obrázky kontrolního seznamu s každou ikonou, jako je ikona, mapa, ikona palubní desky, ikona otazníku, ikona A/B a ikony, aby bylo snadné a lze je okamžitě použít]

Otázky, které lidé mají tendenci divit a odpovědi, které jsou vymazány

Otázka: Jak se liší digitální dvojče od obecné simulace?
Odpověď: Jednoduše pochopte, že simulace je „simulace one -end“, jako je hra, kterou hrajete a končíte, ale digitální dvojče je „simulace, která žije“. Když se skutečný svět změní digitální dvojčata, se také změní. Umožnit, aby byla schopna simulovat situaci z nejnovějších dat

Otázka: Používá se tento koncept pro malou firmu nebo a střední podniky?
Odpověď: Absolutně použijte! Není třeba vytvářet komplexní systém jako velká organizace. Stačí začít „Digital Twin“ se používá k pokusu o připojení informací a simulace dopadu na papír nebo na tabulku před tím, než to skutečně uděláte. Pomáhá snižovat riziko obrovského

Otázka: Co používat nástroje nebo software?
Odpověď: Pro spuštění můžete použít známý nástroj, jako je Google Looker Studio, Microsoft Power BI nebo dokonce mírně složitá tabulka, lze použít k simulaci finančních modelů. Když podnik roste, pak i nadále zvažuje specializovaný software v digitálním dvojčatu.

Otázka: Jak vytvořit web Digital Twin, který pomůže SEO?
Odpověď: Hodně pomozte. Můžeme simulovat, že „pokud změní strukturu adresy URL nebo renovace obsahu na stránce A, jak bude ovlivněn nejvyšší B a provoz celkově?“ Nebo „Pokud Google, aktualizujte algoritmus, který je pro X důležitější, která část webu by měla být upravena tak, aby dosáhla nejlepších výsledků?“ Je to domácí úkol předem se vypořádat se strategickými změnami SEO.

[Výzva pro ilustrace: Obrázky obrázků, lampy ve tvaru otazníků a existuje jasná odpověď, která se objeví vedle předávání jasného řešení]

Shrnutí, které má být snadno pochopitelné + chtějí to zkusit udělat

Důležitá obchodní rozhodnutí nejsou tak děsivá, jak si myslíte. Pokud dokážeme změnit „hádání náhodně“ na „experimentování s podporou“ a to je síla konceptu digitálního dvojče. Je to vytvořit pole virtuální praxe. To nám umožňuje vidět budoucí test každý nápad a vybrat nejlepší trasu, než opravdu získáte peníze

Nemusíte čekat na budoucí technologii. Ale může začít „Think“ a „Do“ digitální dvojče od dnešního dne, jen začněte spojovat informace, položit otázku „co-eif“ a vytvořit skutečnou kulturu rozhodování. Malá změna ve způsobu myšlení dnes to může znamenat obrovskou výhodu vašeho podnikání.

Je čas změnit svůj web a správu podnikání z „horoskopu“ na „přesné plánování“. Nedovolte, aby už nejistota zablokovala váš růst. Začněte budovat praktické pole pro své podnikání ještě dnes!

Pokud chcete vytvořit web, který není jen krásný, ale stále chytrý, existuje struktura, která je připravena k analýze a vyrůstání s naší budoucí strategií. Zvažte pokročilý vývoj webflow . Vytváříme web s flexibilní datovou architekturou. Být stabilním základem pro vaše podnikání

[Výzva pro ilustrace: Graf, který stoupá od začátku mnoha způsobů. Na cílovou čáru, která je jasným cílem spolu s slovem „od hádání po růst“ nebo „od hádání k růstu“]

‍