Call-to-Action (CTA) je nejlepší pro podnikání B2B, nejen „kontaktujte nás“.

Krásný web ... Udělejte všechno ... ale proč jsou zákazníci B2B „tichí“? Problémy, které můžete přehlédnout
Cítili jste se někdy takto? Poskytli jste rozpočet i čas na vytvoření webu B2B, který vypadá dobře. Uspořádejte informace nebo službu produktu, udělejte SEO, dokud není první stránka každý den web ... ale nakonec se vrací „ticho“, nikdo se nekontaktoval ani jeden nebo po dlouhou dobu, ale je to kvalitní vedení.
Můžete začít přemýšlet, kam minout? Není obsah dost dobrý? Nebo je cílové publikum nesprávné? Ale často „mrtví“, že mnoho lidí přehlíží, je skryto malým tlačítkem. Jste velmi obeznámeni s ... tlačítkem, které říká „Kontaktujte nás“ (kontaktujte nás) . Jedná se o klasický problém, který způsobuje, že mnoho podniků B2B ztratí příležitost vytvořit bohužel kvalitní vedení.
[Výzvy pro ilustrace] Obrázky vedoucích pracovníků nebo marketingových týmů, které sedí na obrazovce počítače s vážným výrazem na obrazovce, je analytika řídicího panelu s grafem provozu, ale převod nebo čísla olova je nula, s tlačítkem „kontakt“, které vypadá osaměle a má roh webu.
Proč se tlačítko „Kontaktujte nás“ stát „uzavřeným prodejem“ pro podnikání B2B?
Tento problém není proto, že tlačítko „Kontaktujte nás“ není dobré, ale je to způsobeno námi. „Odeslat nesprávný čas“. Představte si, že zákazníci B2B právě vstoupili na váš web poprvé. Je to, jako bychom se právě setkali na semináři. Pak chodíte, abyste mu podali vizitku ... to je normální, ale pokud vejdete dovnitř a řeknete: „Vezměte si mě!“ ... to je šokující věc.
Tlačítko „Kontaktujte nás“ nebo „Požádejte o nabídku“ pro zákazníky, kteří jsou stále na začátku hledání informací. (Fáze vědomí/posouzení) Je to jako „navrhnout se oženit“. Je to demmitment, který je příliš vysoký. Nezná tě dost dobře. Stále si nejste jisti, zda pro něj můžete problém vyřešit. Stisknutím tlačítka znamená „připravit se na rozhovor s prodejem“, což je něco, čemu se mnoho lidí chce vyhnout, pokud není opravdu připraveno.
Proto místo toho, abyste místo toho získali kontaktní informace, které místo toho zákazníka, vytvořili neviditelnou zeď a vytlačili ho ven, aniž by to věděli. To je hlavní důvod, proč tradiční CTA B2B Porozumění designu uživatelských zkušeností pro podnikání B2B je proto velmi důležité.
[Prompt pro ilustrace] Srovnávací obrázky na obou stranách levé strany jsou obrázek člověka, který předložil prsten cizinci, který se právě setkal. A druhá strana vyděšeně překvapená, pravá strana je obrázek dvou lidí, kteří se vyměňují za vizitky přátelským způsobem. Existuje zpráva, že „Kontaktujte nás“ je jako návrh “a„ „Stáhnout e-knihu“ jako Úvod “
Nejbolestivější dopad ... když váš web má pouze „tuny“
Nepovolení vašeho webu B2B má pouze CTA, která vyžaduje vysoký závazek jako „Kontaktujte nás“. Je to více špatné, než prostě ne vést, ale je to z dlouhodobého hlediska zničit obchodní příležitosti:
- Spalování reklamního poplatku: Platíte obrovské peníze za přitahování lidí na web. Neexistuje však žádný proces „sběru“, který je na začátku rozhodnutí, tato kliknutí jsou zcela ztracena.
- Zmeškal v budoucnu vysoce kvalitní vedení: Lidé, kteří dnes přicházejí, nemusí být připraveni na nákup, ale v příštích 3-6 měsících. Může to být vaším velkým zákazníkem. Ale když pro něj váš web nemá nic „výměny“, aby si udržel vztah, zmizí z vašeho života navždy.
- Prodejní tým nemá informace o pokračování v práci: Váš prodejní tým nebude mít seznam vyhlídek (Prospects), aby se na vedení péče spoléhalo, ale chladné volání nebo odchozí a méně efektivní.
- Je zřejmé, že nevýhoda: I když čekáte, až nás lidé „kontaktují“, mohou být vaši konkurenti distribuovány e-knihou, uspořádat webinář nebo mít případovou studii ke stažení.
Nechte tento problém pokračovat, neliší se od vašeho krásného průčelí. Místo toho však zamkl dveře a řekl zákazníkovi, aby zaklepal pouze v online světě, kde má každý mnoho možností ... Nikdo na vaše dveře určitě zaklepe.
[Promptova pro ilustrace] Obrázky vodních potrubí s velkými otvory pro únik stříbra (ve formě mincí nebo bankovních poznámek) z tohoto úniku vytékají. Vodní trubka má znamení „marketingového rozpočtu“ a cíl potrubí je web, který má pouze tlačítka „Kontaktujte nás“, která nikdo stiskne.
Otočte hru! Změňte web B2B na LED magnet s pravým „CTA“
Nejvýkonnějším řešením je změnit nový způsob myšlení z „žádosti“ na „hodnotu první CTA. Musíme navrhnout výzvu k-v souladu s cestou zákazníka (Journey kupující) namísto pouze jednoho tlačítka pro všechny.
Jednoduchý princip je „Čím méně zákazníků nás zná. Musíme požádat o méně informací. A dát mu pouze hodnotu.“ Snažte se rozdělit svou CTA na 3 úrovně následovně.
Úroveň 1: vrchol trychtýře - tofu).
Tato skupina tě prostě znala. Není připraven koupit, jen požádejte o e -mail. Výměnou za užitečné informace
- Stáhněte si e-knihu/whitepaper: (například „příručka pro výběr softwaru CRM pro obchodní a střední podniky“)
- Zaregistrujte se a sledujte webinář: (Například „Webinář učí nejnovější online marketingové techniky“).
- Získejte kontrolní seznam/šablonu zdarma: (Například „Získejte zdarma! Kontrolní seznam kontrolních webových stránek SEO“)
- Sledujte zpravodaj (Newsletter): Chcete -li získat aktualizace a propagace
Úroveň 2: Střed trychtýře - MOFU).
Tato skupina se již zajímá o vaše řešení. Potřebujete porovnání porovnat
- Stahování případová studie: (Například „Čtení případové studie: Jak pomáháme společnosti snížit náklady?“)
- Žádost o počáteční hodnocení (získejte nabídku/odhad): Vhodný pro podnikání v oblasti služeb.
- Zkuste použít bezplatné nástroje: (Například „zkuste použít náš nástroj pro výpočet návratnosti investic“).
- video produktu (sledujte
Úroveň 3: Spodní část trychtýře (BOFU).
Tato skupina je připravena s vámi mluvit. Toto je správný rytmus pro CTA s vysokým závazkem.
- Žádost o demo (žádost o živé demo): Promluvte si s odborníkem na 1 za 1.
- Zarezervujte si bezplatnou konzultaci: Dejte zákazníkům příležitost se zeptat na jeho konkrétní problémy.
- Začněte bezplatnou zkušební verzi: Pro obchod SaaS je to nejsilnější CTA B2B.
- Kontaktujte prodej prodeje: jasné, přímé pro ty, kteří jsou opravdu připraveni na nákup.
Mít tyto rozmanité CTA vám umožní „past“ vedení za všech okolností pro více nápadů může studovat ze spolehlivého HubSpot nebo CopyBlogger
[Výzva pro ilustrace] Infigue obrázky, kužel tvarovaný kužel, které jsou rozděleny do 3 jasných částí (horní, střední, dole). Každá část má různá tlačítka CTA, jak je uvedeno v obsahu. Objasňuje vidět cestu zákazníka
Skutečný příklad: Když SaaS změnil CTA, MQL spěchal o 320%.
Abych byl jasnější, chtěl bych uvést příklad případu „LeadGenify“ (předpokládané jméno). Softwarová společnost pro automatizaci marketingu, která dříve narazila na vážný problém. Jejich webové stránky mají desítky tisíc provozu měsíčně, ale pouze z tlačítka „Žádost o demo“ je méně než 20 lidí měsíčně.
Problémy, se kterými se setkáte: Jediným webem CTA je „Vyžádat si demo“, což je návrh pro zákazníky pouze během dna trychtýře, což způsobuje, že zmeškají skupinu lidí, kteří jsou stále ve studijním období.
Jak vyřešit problém: Marketingový tým LeadGenify se rozhodl přepracovat veškerou CTA na webových stránkách na základě zásady cesty kupujícího.
- Na stránce blogu: Na konci celého článku změnili CTA z „Vyžádat si demo“ na „Stáhnout techniky elektronické knihy: 10 marketingových automatizačních technik, které potřebujete vědět“ , aby zachytily skupinu Tofu.
- Na stránce funkcí: Po popisu různých funkcí přidali tlačítko. „Sledujte video Salit (5 minut)“ jako druhou možnost. Seskupit mofu, že chci vidět obrázek, ale není připraven mluvit s prodejem
- Na stránce cen: Tlačítko „Vyžádat si demo“ je stále tam, ale přidávají tlačítko. „Začněte bezplatnou zkušební verzi po dobu 14 dnů“ jako hlavní možnost, která je mnohem atraktivnější.
Úžasné výsledky: Do 3 měsíců po změně všech strategií CTA LEDGenify mohou zvýšit počet marketingových kvalifikovaných potenciálních zákazníků (MQL) z průměru 20 měsíců na 84 lidí za měsíc nebo zvýšení o více než 320% se stejným marketingovým rozpočtem! Toto je síla návrhu, která je „správná ve správný čas a správná osoba“ a je jedním z úspěšných vzorků CTA B2B.
[Výzva pro ilustraci] 2 obrázky grafů ve srovnání s první řádek (šedá), napsaná „před úpravou CTA“ s číslem nízké úrovně, druhý řádek (jasně zelená), psaný „po úpravě CTA“ ukazující růst růstu. S procentním číslem „+320% MQLS“
Pokud chcete následovat, jak začít? Kontrolní seznam 5 kroků k vytvoření milionu CTA
Přečtěte si zde, pravděpodobně se chcete vrátit k přepracování vlastního webu, že? Pokuste se postupovat podle tohoto 5 kontrolního seznamu. Ujistěte se, že budete moci vytvořit CTA B2B CTA B2B.
- Krok 1: Mapujte cestu kupujícího: Analyzujte, že předtím, než si zákazníci přijdou koupit, jaké kroky musí projít? Jaké otázky má v každém období? (Povědomí, úvaha, rozhodnutí)
- Krok 2: Vytvořte nabídky „Vytvořit hodnoty nabité: Co si myslíte výměnou za kontaktní informace v každém období? E-kniha, případová studie, webinář, bezplatný pokus nebo kontrolní seznam?
- Krok 3: Napište text na tlačítko jasně (napište kopii orientovanou na akci): Použijte začátek „slovesa“, který vám řekne, co máte dělat, například „Stáhnout příručku“, „Začněte používat zdarma“, „Požádejte o radu“ místo „Odeslat“ nebo „kliknout“.
- Krok 4: Navrhněte tlačítko na „Vynikající“ a „Kliknout“: Použijte kontrastní barvu na web (kontrastní barva), takže tlačítko je dostatečně velké, aby bylo možné snadno zaznamenat. A kolem je volný prostor, takže tlačítko nevypadá chaoticky
- Krok 5: Umístěte pravou CTA (strategické umístění): Přiveďte CTA vytvořenou ve vhodné funkci, jako je CTA. Stáhnout e-knihu by měla být na konci článku, CTA požaduje demo. By měla být na stránce s cenami nebo produktem. Porozumění psychologii na stránce vstupní stránky vám pomůže dát CTA s nejvyšší účinností.
Postupujte podle těchto 5 kroků, budete moci změnit web, který býval osamělý. Do nástroje pro zákazníky, kteří pro vás pracují 24 hodin denně
[Výzva k ilustraci] Obrázky kontrolního seznamu s 5 položkami podle obsahu. Každá položka má krásné ikony, snadno pochopitelné, například položka 1 jako mapa, položka 2 je dárkový box, článek 3 je tvar tužky, článek 4 je tvarovaná barva, položka 5 je cílovou šipkou.
Otázky, které lidé B2B často pochybují o CTA.
Sestavil jsem společnou otázku ohledně odpovědi na CTA B2B Zajímalo by mě.
Q1: Měli bychom vzít tlačítko „Kontaktujte nás“?
Odpověď: Není třeba jej odstraňovat. Měl by však snížit důležitost se může přesunout do horní nebo konečné nabídky webu (záhlaví/zápatí) a místo toho se zaměřit na CTA hlavně atraktivnější na každé stránce.
Q2: Kolik CTA?
Odpověď: Měl by existovat jediný „CTA“ (primární CTA), který je nejvýznamnější. Aby se uživatele nezaměnil, ale může existovat „sekundární CTA“, což je alternativa. Například ceny mohou mít hlavní tlačítko je „Start Free Trial“ (Bright Green) a má „rozhovor s prodejem“ (dopis má jižní linky). Pro ty, kteří to nechtějí vyzkoušet, ale chtějí mluvit.
Q3: Jaké by mělo být tlačítko CTA?
Odpověď: Neexistuje žádná barva, nejlepší. Pravidla jsou důležitější než barva je „kontrast“, vaše tlačítko musí mít výraznou barvu od barvy pozadí webu jasně. Aby uživatelé si to okamžitě všimli
Q4: Jak víte, že naše CTA funguje?
A: Musí měřit výsledky! Pomocí nástrojů, jako je Google Analytics nebo HotJar, sledujte míru prokliku (CTR) a konverzní rychlost každého tlačítka a měli byste provést testování A/B k testování různých CTA (jako je změna textu, změna barvy), abyste našli nejlepší verzi.
[Výzva pro ilustraci] Obrázek ikony žárovky je nad otazníkem (?) Uprostřed a jsou zde 4 malé ikony obklopené každou otázkou (jako je tlačítko Kontaktujte nás, webová stránka s mnoha tlačítky, obrázky, grafy, výsledky), aby bylo možné zprostředkovat řešení.
Je čas přestat se ptát ... a začít "dát". Shrnutí pro obchodníky B2B.
V tomto okamžiku se domnívám, že můžete vidět pouze to, že se drží pouze tlačítka „Kontaktujte nás“. Kolik omezuje potenciál vašeho webu B2B? Srdce vytvoření úspěšné CTA B2B Je změnit pohled z „Zkuste se prodat“ jako „Zkuste pomoci“
Nejprve dávejte své osobě vždy hodnotu ... dávejte znalosti, nástroje, dávejte případy, studujte, základní rady a když mají pocit, že jste „odborník“, který skutečně chápe jeho problémy, rozhodnutí stisknout tlačítko „demo“ nebo „Mluvit s prodejním oddělením“ se pro ně okamžitě stane.
Nedovolte, aby váš web byl jen krásnou online brožurou. Přeměňte jej však v nástroj „konzultanta“ a „nejsilnějšího vztahu“.
Je čas změnit každý provoz na volitelnost! Pokud chcete, aby odborný poradce navrhl a vytvořil výkonnou vstupní stránku s výkonnou CTA a vytvořil konverzi pro vaše podnikání B2B.
Kliknutím sem zobrazíte službu návrhu vstupní stránky, která vytváří vysokou konverzi nebo se konzultujte našeho odborníka na optimalizaci konverze! Jsme připraveni vám pomoci změnit „návštěvníky“ na „zákazníky“.
[Výzva k ilustraci] Obrázky z druhé ruky Jedna strana je „předkládání“ krásné dárkové krabičky (místo hodnoty) na druhou stranu, která se chystá „přijímat“ ochotně, aby zprostředkovala koncept „před přijetím“, je obrázek, který dává pozitivní a inspirativní pocit.
Nedávný blog

Chcete prodat po celém světě? Porovnejte výhody disAdvanty během používání trhů Shopify a aplikací pro překlad jazyků. (Mullingual Apps) pro výběr systému, který je nejvhodnější pro váš obchod.

Přidejte zákazníky k pronájmu se SEO! V -DEPTH, SEO strategie pro půjčovny podniků, zejména z místního SEO na stránku produktu.

Přestaňte plýtvat časem, aby se hlásila! Naučte se, jak se připojit k N8N s Google Looker Studio (Data Studio) a vytvořit palubní desku a automatický marketing.